客服中心對(duì)蜀南汽礦用戶舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)

? 中石油西南油氣田分公司蜀南氣礦的32位用戶在1月24日專程至公司參加用戶培訓(xùn)。

? 中石油西南油氣田分公司是公司的重要用戶，正值公司產(chǎn)品從A系列向E系列轉(zhuǎn)換的階段，用戶安排管理人員參加了客服中心舉辦的2018年兩次用戶培訓(xùn)班，此外去年分批次安排重慶氣礦、西南油氣田輸氣處的工作人員到我公司參加專項(xiàng)培訓(xùn)。此次用戶向我公司提出希望針對(duì)E系列法蘭變送器產(chǎn)品對(duì)蜀南氣礦的工作人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

? 在24日上午的培訓(xùn)中，公司的客服專員彭亮向用戶詳細(xì)介紹了公司E系列法蘭變送器的新特性、新功能，講解法蘭變送器在安裝時(shí)的注意事項(xiàng)，使用手操器對(duì)法蘭變送器進(jìn)行設(shè)置，并詳細(xì)說明手操器的操作要點(diǎn)，安排每個(gè)用戶使用手操器對(duì)變送器進(jìn)行了操作；公司市場(chǎng)科李大榮科長(zhǎng)也向用戶介紹了電子遠(yuǎn)傳DRS系列產(chǎn)品及低功耗E系列變送器。

? 下午李大榮科長(zhǎng)和彭亮陪同用戶參觀公司展廳和生產(chǎn)線，還對(duì)用戶在現(xiàn)場(chǎng)使用中的各種疑問進(jìn)行解答。

? 在本次培訓(xùn)結(jié)束后，我們向用戶發(fā)放并收集了滿意度調(diào)查表。用戶在滿意度調(diào)查表中紛紛表示對(duì)此次培訓(xùn)非常滿意，用戶也提出希望多舉辦此類培訓(xùn)，進(jìn)行更多現(xiàn)場(chǎng)交流